Showroom

Transaktionssag om 1,2 tons mini-spiderkran i Serbien

Lastkapacitet: 1,2 ton

Kontrolmetode: Joystick + Fjernbetjening

Strømforsyning: 380v 50hz 3p

Antal: 1 sæt

En kunde fra Serbien, en mellemmandsvirksomhed inden for maskinhandel, kontaktede for nylig SEVENCRANE for at købe en 1,2-tons edderkoppekran efter en udfordrende oplevelse med en anden leverandør. Dette samarbejde blev til en værdifuld lektie om produktægthed, kvalitetssikring og vigtigheden af at vælge en pålidelig producent.

I første omgang kontaktede den serbiske kunde os for et tilbud på en 3-tons edderkoppekran. Efter vores første tilbud og tekniske kommunikation udtrykte kunden stor interesse og besøgte endda vores fabrik personligt. Under besøget var han imponeret over vores produktionskapacitet, avancerede samlebånd og strenge kvalitetskontrolproces. Efter at være vendt tilbage til Serbien modtog kunden dog et lavere tilbud fra en anden leverandør og besluttede sig til sidst for at købe fra dem i stedet.

Senere opdagede kunden noget usædvanligt – den nye leverandør havde sendt ham de samme tegninger og fotos, som han havde modtaget fra os. Han blev mistænksom og kontaktede os for at bekræfte. Vi forklarede, at den anden leverandør havde stjålet vores tekniske materialer og fremstillet dem som deres egne. Trods vores afklaring forblev kunden usikker og besluttede at fortsætte med den billigere leverandør.

Desværre, når først 3-tons edderkoppekran Da kunden ankom til Serbien, indså han, at produktet var fuldstændig ubrugeligt. Kranen fungerede ikke korrekt, og flere komponenter var af dårlig kvalitet. Frustreret og skuffet kontaktede kunden os igen for at bekræfte problemet. Efter at have sammenlignet billeder og serienumre blev det tydeligt, at den anden leverandør faktisk havde forfalsket vores produkter.

Da kunden indså vigtigheden af ægte kvalitet, besluttede han sig for at genoptage samarbejdet med os. Han købte en 1,2-tons edderkoppekran sammen med flere vigtige reservedele til reparation af det tidligere købte udstyr. Vores tekniske team gav ham fuld vejledning i installation, kalibrering og betjening for at sikre, at begge kraner kunne fungere korrekt. Kunden var meget tilfreds med den professionelle support og maskinens pålidelige ydeevne og sagde, at han ville samarbejde med os i fremtiden.

Det mini edderkop kran tilbyder enestående mobilitet, præcision og alsidighed, hvilket gør den ideel til trange rum såsom indendørs installationer, montering af stålkonstruktioner, glasfacader, vedligeholdelsesprojekter og byggepladser. Med sin kombination af letvægtsdesign og kraftige løftekapacitet er den blevet et betroet valg for professionelle verden over.