Salle d'exposition

Étude de cas de transaction concernant une mini-grue araignée de 1,2 tonne en Serbie

Capacité de charge : 1,2 tonne

Mode de contrôle : Joystick + Télécommande

Alimentation : 380 V 50 Hz triphasé

Quantité: 1 ensemble

Un client serbe, une société intermédiaire spécialisée dans le commerce de machines, a récemment contacté SEVENCRANE pour l'achat d'une machine. grue araignée de 1,2 tonne Suite à une expérience difficile avec un autre fournisseur, cette collaboration s'est révélée être un précieux enseignement concernant l'authenticité des produits, l'assurance qualité et l'importance de choisir un fabricant fiable.

Au départ, un client serbe nous a contactés pour obtenir un devis pour une grue araignée de 3 tonnes. Après notre première proposition et nos échanges techniques, il a manifesté un vif intérêt et a même visité notre usine. Lors de cette visite, il a été impressionné par notre capacité de production, notre ligne d'assemblage moderne et notre processus de contrôle qualité rigoureux. Cependant, à son retour en Serbie, il a reçu un devis moins cher d'un autre fournisseur et a finalement opté pour ce dernier.

Plus tard, le client a constaté une anomalie : le nouveau fournisseur lui avait envoyé les mêmes plans et photos que ceux que nous lui avions fournis. Suspicieux, il a pris contact avec nous pour obtenir confirmation. Nous lui avons expliqué que l’autre fournisseur avait plagié nos documents techniques et les avait présentés comme étant les siens. Malgré nos explications, le client, toujours sceptique, a finalement opté pour le fournisseur le moins cher.

Malheureusement, une fois que le grue araignée de 3 tonnes À son arrivée en Serbie, le client s'est aperçu que le produit était totalement inutilisable. La grue ne fonctionnait pas correctement et plusieurs composants étaient de mauvaise qualité. Frustré et déçu, le client nous a recontactés pour vérifier le problème. Après comparaison des photos et des numéros de série, il est apparu clairement que l'autre fournisseur avait contrefait nos produits.

Conscient du rôle essentiel que nous jouons dans la qualité, notre client a décidé de renouveler notre collaboration. Il a fait l'acquisition d'une grue araignée de 1,2 tonne ainsi que de plusieurs pièces de rechange indispensables à la réparation de son ancien équipement. Notre équipe technique lui a apporté un soutien complet pour l'installation, le calibrage et l'utilisation, garantissant ainsi le bon fonctionnement des deux grues. Très satisfait de notre professionnalisme et de la fiabilité de notre machine, le client a réaffirmé son intention de collaborer avec nous à l'avenir.

Le mini-grue araignée Offrant une mobilité, une précision et une polyvalence exceptionnelles, cet outil est idéal pour les espaces restreints tels que les installations intérieures, le montage de structures métalliques, les travaux sur façades vitrées, les projets de maintenance et les chantiers de construction. Grâce à sa conception légère et à sa puissante capacité de levage, il est devenu un outil de confiance pour les professionnels du monde entier.